こんにちは。いつも、想いを形に工房のリフォームブログをお読みいただきありがとうございます。福岡市南区にあります、お家のリフォーム専門店「想いを形に工房」の髙城です。

「突然、コロナのエコキュートにエラーコードが表示された！」
「お風呂のお湯が出なくなったけれど、どうすればいい？」
「エラーを解除したら、そのまま使っても大丈夫？」

毎日使うエコキュートにエラーが表示されると、とても不安になりますよね。

特に冬場や家族が入浴する時間帯にお湯が使えなくなると、生活にも大きな影響が出てしまいます。

コロナ（CORONA）のエコキュートは、機器に異常や不具合が発生すると、台所や浴室のリモコンにアルファベットと数字を組み合わせたエラーコードを表示します。

実は、このエラーコードを確認することで、どの部分に異常が発生しているのか、ある程度把握することができます。

また、エラーの種類によっては、浴槽の排水栓やフィルターの確認など、ご家庭で対応できるケースもあります。

一方で、ヒートポンプや電子基板、センサーなどの故障が原因の場合は、専門業者による点検や修理が必要です。

今回は、福岡県でエコキュート交換工事を行っている「想いを形に工房」が、コロナエコキュートのエラーコード一覧・対応法・応急処置方法について、初心者の方にも分かりやすく解説します。

エラーが表示されたときの確認方法から、修理と交換の判断基準まで紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

1. コロナエコキュートのエラーコードとは？

コロナエコキュートのエラーコードとは、機器に異常が発生した際、その原因や不具合の内容を知らせるための表示です。

台所リモコンや浴室リモコンに「E01」「H15」「C03」などの表示が出た場合、まずはコードを確認しましょう。

エラーコードは、大きく分けて次の4種類があります。

頭文字主な内容
Eセンサー・弁・ポンプ・通信などの異常
Hヒートポンプ・冷媒・温度制御などの異常
U暖房・中温水回路などの異常
C湯はり・貯湯量・循環液などに関する検知

※コードの意味は機種や製造時期によって異なる場合があります。必ずお使いの機種の取扱説明書やメーカー公式情報も確認してください。

エラーコードが表示されたら最初に確認すること

エラーが表示されたときは、慌てて何度もリセットする必要はありません。

まずは次の3点を確認しましょう。

  • リモコンに表示されているエラーコード
  • エラーが発生したタイミング（お湯はり中・沸き上げ中など）
  • お湯が出るか、沸き上げができるか

可能であれば、リモコンのエラー表示をスマートフォンで撮影しておくと便利です。

修理業者に相談する際も、エラーコードが分かっていると状況を伝えやすくなります。

2. コロナエコキュートのエラーコード一覧

ここでは、コロナエコキュートで表示される代表的なエラーコードと、その内容・対応方法を紹介します。

Eから始まるエラーコード一覧

Eから始まるエラーコードは、温度センサーや電磁弁、ポンプなどの不具合が関係しているケースがあります。

エラーコード主なエラー内容対応方法
E01缶体サーミスタ・風呂保温ヒーターの異常点検・修理
E02缶体サーミスタ・HP出湯温サーミスタの異常点検・修理
E08ふろ湯はりサーミスタの異常点検・修理
E09給水温サーミスタの異常点検・修理
E10給湯サーミスタの異常点検・修理
E14湯張電磁弁・ふろ配管の異常凍結・詰まりなどを確認
E20水位センサーの異常点検・修理
E23浴槽排水栓・フロースイッチの異常点検・修理
E27ヒートポンプとタンク間の通信異常点検・修理
E31沸き上げ温度の低温検知配管・フィルターなどを確認
E37漏水検知点検・修理
E50ヒートポンプ循環ポンプの異常点検・修理
E52ふろ循環ポンプの異常点検・修理

特に注意したいのが、E37の漏水検知です。

タンクや配管周辺から水漏れしている場合は、放置せず専門業者へ相談してください。

また、E14は断水や寒波による配管凍結などが関係して表示される場合があります。状況によっては、取扱説明書に沿った確認で解消することもあります。

Hから始まるエラーコード一覧

Hから始まるエラーコードは、ヒートポンプユニットに関係する異常が多く見られます。

ヒートポンプは、空気中の熱を利用してお湯を沸かす重要な部分です。

エラーコード主なエラー内容対応方法
H01冷媒漏れ検知点検・修理
H02沸き上げ温度の低温異常点検・修理
H03冷媒圧力の高圧検知点検・修理
H05給水サーミスタの異常点検・修理
H06沸き上げサーミスタの異常点検・修理
H15ファンモーターの故障・雪や凍結によるロック周囲の確認・必要に応じて修理
H16給水ポンプの故障点検・修理
H19冷媒吐出温度の異常点検・修理
H22水系循環・コンプレッサ制御系の異常点検・修理
H23コンプレッサ制御系の異常点検・修理
H27電源電圧の異常点検・修理

特に覚えておきたいのがH15です。

H15はファンモーターの故障だけでなく、積雪や凍結によってファンが正常に回転できなくなった場合にも表示されることがあります。

福岡県では雪が頻繁に積もる地域ばかりではありませんが、冬場の冷え込みや寒波によって配管や排水部分が凍結する可能性があります。

無理にファンを回したり、機器に熱湯をかけたりせず、取扱説明書に沿って対応しましょう。

Uから始まるエラーコード一覧

Uから始まるエラーコードは、主に暖房回路や中温水回路などに関係する異常です。

床暖房機能などを備えた機種で表示されることがあります。

エラーコード主なエラー内容
U01中温水サーミスタの異常
U02中温水取出信号の異常
U03中温水戻り信号の異常
U04暖房往きサーミスタの異常
U09暖房1次ポンプの故障
U10暖房2次ポンプの故障
U14暖房混合弁の故障
U51床暖房リモコン系統1の通信異常

U系のエラーは、一般のご家庭で原因を特定することが難しいため、販売店や専門業者への相談をおすすめします。

Cから始まるエラーコード一覧

Cから始まるエラーコードは、EやHのエラーと比べると、使用状況や操作方法が関係しているケースがあります。

エラーコード主なエラー内容対応方法
C01浴槽の栓抜け検知排水栓・循環口を確認
C02残り湯がある状態での湯はり残り湯を排水して再操作
C03貯湯量不足強制沸増でお湯を確保
C05湯張り後の湯温低下少し排水して追いだき
C06貯湯温度の低下沸き増しを待つ
C07床暖房用循環液の不足販売店・工事店へ相談

例えばC01の場合、浴槽の排水栓が閉まっていない、循環口にゴミが詰まっているといった原因が考えられます。

このような場合は、排水栓を確認し、循環口のフィルターを掃除してから再度湯はりを行ってみましょう。

C03やC06は、故障ではなくタンク内のお湯の量や温度が不足していることが原因の場合もあります。

「エラーが出た＝必ず故障」というわけではありません。

ただし、同じエラーが何度も表示される場合は、専門業者に点検を依頼してください。

※上記は代表的なコードの抜粋です。全コードについては、コロナ公式のエラーサイン一覧をご確認ください。https://www.corona.co.jp/support/error/eco/index.html

3. エラーコードが表示されたときの応急処置方法

エラーコードによっては、ご家庭で確認できるポイントがあります。

ここでは、初めてエラーが表示された方でも分かりやすいように、基本的な応急処置方法を紹介します。

① 浴槽の排水栓と循環口を確認する

C01などのエラーが表示された場合は、まず浴槽の排水栓を確認しましょう。

排水栓がしっかり閉まっているか、循環口に髪の毛やゴミが詰まっていないかを確認します。

循環口のフィルターは、取扱説明書に従って取り外し、汚れを洗い流してください。

掃除が終わったら、再度ふろ自動運転を試してみましょう。

② 断水や配管凍結が起きていないか確認する

冬場に突然お湯が出なくなった場合は、配管凍結の可能性があります。

福岡県でも、春日市・大野城市・太宰府市・筑紫野市などでは、寒波によって気温が大きく下がる日があります。

特に屋外に露出している給水配管や給湯配管は、凍結に注意が必要です。

凍結が疑われる場合は、無理に配管を動かしたり、熱湯を直接かけたりしないでください。

基本的には気温の上昇による自然解凍を待ちます。

③ ヒートポンプ周辺に障害物がないか確認する

ヒートポンプユニットの周囲に物を置いていませんか？

ヒートポンプは空気を取り込んで熱を作るため、吸込口や吹出口がふさがれていると正常な運転ができなくなる場合があります。

落ち葉やゴミなどが周囲にたまっていないか確認しましょう。

ただし、機器内部の掃除や分解は危険ですので行わないでください。

H3：④ エラー解除・リセットを試す

エラーによっては、取扱説明書に記載された方法でエラー表示を解除できる場合があります。

ただし、すべてのエラーがリセットで解消するわけではありません。

特にE37の漏水検知や、H01の冷媒漏れ検知などは、単純なリセットで済ませてはいけないエラーです。

エラーが再表示される場合は、使用を続けず専門業者に相談しましょう。

また、漏電ブレーカーを何度も操作したり、本体カバーを開けて配線や内部部品を触ったりすることは避けてください。

4. エラーが消えない場合は修理？それとも交換？

エラーが表示された際に悩むのが、修理で直すべきか、それともエコキュート本体を交換するべきかという問題です。

判断する際には、設置年数・故障箇所・修理費用の3つを確認することが大切です。

エコキュートの寿命は約10年が目安

エコキュートは一般的に10年程度を目安に、交換を検討する方が増えてきます。

もちろん、使用環境やメンテナンス状況によっては10年以上使用できる場合もあります。

しかし、10年を超えると部品の劣化や故障が増え、修理をしても別の箇所に不具合が発生する可能性があります。

特に次のような症状がある場合は注意しましょう。

  • エラーコードが頻繁に表示される
  • お湯の温度が安定しない
  • 沸き上げができない
  • タンクや配管から水漏れしている
  • ヒートポンプから異音がする
  • 修理をしても別の箇所が故障する

修理と交換の判断基準

状況おすすめの対応
設置から5年程度修理を優先して検討
設置から7〜10年修理費用と交換費用を比較
設置から10年以上交換も積極的に検討
ヒートポンプの重大な故障修理費用を確認して判断
水漏れ・複数箇所の故障早めに専門業者へ相談

※あくまで一般的な判断の目安です。実際の判断は故障箇所や部品供給状況によって異なります。

実際の相談現場でも多い「突然お湯が出なくなった」というケース

エコキュート交換のご相談では、次のようなケースがあります。

例えば、設置から約12年が経過したコロナ製エコキュートで、突然エラーが表示され、お湯が使えなくなったというご相談です。

お客様としては、できれば修理して使い続けたいというお気持ちがありました。

しかし、設置年数が長く、部品の劣化も考えられる状態では、修理費用だけでなく今後の故障リスクも考える必要があります。

このような場合は、修理費用と新しいエコキュートへの交換費用を比較し、長期的にどちらが安心して使えるかを検討することが大切です。

故障してから慌てて交換するよりも、早めに相談しておくことで、機種選びや工事日程にも余裕を持つことができます。

5. エコキュートの故障を防ぐための日常メンテナンス

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エコキュートは毎日使用する住宅設備だからこそ、定期的なお手入れが大切です。

少しのメンテナンスで、汚れや詰まりによる不具合を防ぎやすくなります。

① 浴槽の循環口フィルターを掃除する

浴槽の循環口には、髪の毛や湯垢などが付着します。

汚れが蓄積すると、お湯の循環が悪くなり、湯はりや追いだきに影響することがあります。

週に1回程度を目安に、フィルターを取り外して水洗いしましょう。

② 貯湯タンクの水抜きを行う

貯湯タンクの底には、水道水に含まれる細かな汚れや沈殿物がたまることがあります。

取扱説明書に記載された手順に従い、定期的にタンクの水抜きを行いましょう。

水抜きの頻度や方法は機種によって異なりますので、必ず説明書を確認してください。

③ ヒートポンプ周辺を清潔に保つ

ヒートポンプの吸込口や吹出口の周囲に、植木鉢や荷物などを置いていませんか？

空気の流れが妨げられると、効率的な運転ができなくなる場合があります。

落ち葉やゴミなどを取り除き、周囲に十分なスペースを確保しましょう。

④ 水漏れや異音がないか確認する

普段からエコキュートの周辺を確認する習慣をつけておくと、小さな異常に気づきやすくなります。

次のような症状があれば注意してください。

  • タンク周辺が常に濡れている
  • 配管から水が漏れている
  • ヒートポンプから普段と違う音がする
  • 沸き上げに時間がかかる
  • 以前よりお湯が早くなくなる

ただし、ヒートポンプから水が出ている場合は、運転中の結露水や排水であることもあります。必ずしも故障とは限りません。

異常かどうか判断できない場合は、専門業者に確認してもらいましょう。

6. 福岡県でエコキュート交換を検討する際のポイント

福岡県でエコキュートを使用している方も、設置環境によって故障リスクや必要な対策が異なります。

特に春日市・大野城市・那珂川市・太宰府市・筑紫野市・福岡市南区などで交換を検討されている方は、次のポイントを確認しましょう。

福岡県でも冬場の配管凍結には注意が必要

福岡県は比較的温暖な地域ですが、冬場には気温が氷点下になることもあります。

特に屋外に露出している配管や、風が直接当たる場所に設置されているエコキュートは注意が必要です。

配管の保温材が劣化している場合は、交換工事の際に補修や保温対策を検討すると安心です。

交換時には設置場所や配管の状態も確認する

エコキュートを交換する際は、本体だけでなく周辺設備の確認も重要です。

例えば、

  • 貯湯タンクの設置スペース
  • ヒートポンプの設置場所
  • 給水・給湯配管の劣化
  • 排水経路
  • 搬入・搬出経路
  • 電源やリモコンの状態

などを確認する必要があります。

現在使用しているエコキュートと同じメーカー・同じ容量の商品を選べば、必ずそのまま交換できるとは限りません。

現地調査を行い、ご自宅に合った機種を選ぶことが大切です。

補助金が利用できるかも確認する

エコキュートの交換では、国の補助金制度を利用できる場合があります。

2026年は「給湯省エネ2026事業」が実施されており、対象となる高効率給湯器への交換などが補助対象となります。

ただし、対象機種や性能要件、申請条件、予算状況などによって利用できるかどうかが異なります。

また、既存の電気温水器を撤去する場合には、条件を満たすことで撤去に関する加算措置の対象となる場合もあります。

補助金は予算上限や申請期間があるため、交換を検討している方は早めに確認しておきましょう。

7. よくある質問（FAQ）

Q1. コロナエコキュートのエラーコードは自分で解除できますか？

エラーの種類によって異なります。

C01のように浴槽の排水栓や循環口の確認で改善する可能性があるものもあります。

一方、センサーやポンプ、ヒートポンプ内部の故障などは専門業者による点検・修理が必要です。

無理に解除を繰り返さず、取扱説明書に沿って対応しましょう。

Q2. エラーコードが消えたら、そのまま使っても大丈夫ですか？

一度エラーが消えても、原因が解消されていない可能性があります。

特に水漏れや異音、沸き上げ不良などの症状がある場合は、再発する可能性もあるため点検をおすすめします。

Q3. コロナエコキュートのH15はどんなエラーですか？

H15はファンモーターの故障、または積雪や凍結によるファンのロックなどを示すエラーです。

周囲に雪や障害物がないか確認し、取扱説明書に従って対応してください。

再度表示される場合は、専門業者への相談が必要です。

Q4. エコキュートは何年くらいで交換した方がいいですか？

一般的には10年程度が交換を検討する目安です。

ただし、使用状況や設置環境によって寿命は異なります。

10年以上使用していてエラーが頻繁に表示される場合は、修理と交換の両方を比較してみましょう。

Q5. エラーが表示されたら、すぐに交換しなければいけませんか？

必ずしも交換が必要というわけではありません。

部品交換や簡単な修理で改善する場合もあります。

ただし、設置から10年以上経過している場合や、ヒートポンプなど主要部分の故障では、交換した方が長期的に安心できるケースもあります。

まずは点検と見積もりを依頼し、費用を比較して判断しましょう。

8. まとめ｜コロナエコキュートのエラーは早めの確認が大切！

今回は、コロナエコキュートのエラーコード一覧と対応法、応急処置方法について解説しました。

エラーコードが表示された場合、まずはアルファベットと数字を確認し、どのような不具合が発生しているのかを把握することが大切です。

今回のポイントをおさらいしましょう。

  • E系はセンサーや弁、ポンプなどの異常が中心
  • H系はヒートポンプや冷媒などの異常が中心
  • U系は暖房・中温水回路などの異常が中心
  • C系は湯はりや貯湯量などに関係する検知が中心
  • エラーによっては自分で確認できることもある
  • 水漏れや内部部品の故障は専門業者へ相談する
  • 設置から10年以上経過している場合は交換も検討する

エコキュートは、突然故障するとお風呂やキッチンでお湯が使えなくなり、日常生活に大きな影響が出てしまいます。

「まだ使えるから大丈夫」と思っていても、エラーが何度も表示される場合は、早めに点検を受けることをおすすめします。

修理で対応できるのか、それとも新しいエコキュートに交換した方がよいのか、状況に合わせて判断しましょう。

お問い合わせ｜福岡県のエコキュート交換・点検なら想いを形に工房へ！

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想いを形に工房では、福岡県内のエコキュート交換工事についてご相談を承っております。

対応エリアは、次の地域です。

  • 春日市
  • 大野城市
  • 那珂川市
  • 太宰府市
  • 筑紫野市
  • 福岡市南区

エラーコードが表示された場合も、機器の状態や設置年数を確認し、修理・交換についてご相談いただけます。

また、交換をご希望の場合は、ご家庭のお湯の使用量や設置環境に合わせた機種選びもお手伝いいたします。

エコキュートの故障は、早めの対応が安心につながります。

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